AGJ-Fachverband für Prävention und Rehabilitation in der Erzdiözese Freiburg e. V.
Oberau 21, 79102 Freiburg
E-Mail: info@agj-freiburg.de; mobbing-beratung@agj-freiburg.de
Vorstandsvorsitzende:
Gerlinde Köhlen
Kontakt zur Datenschutzbeauftragten:
datenschutz@agj-freiburg.de
• Zurverfügungstellung des Onlineangebotes, seiner Funktionen und Inhalte
• Beratung (nach Login)
Die Beratungsleistungen werden über die folgenden Formate erbracht:
• Online-Beratung über Videokonferenz: Ratsuchende stellen eine Anfrage über das System und beantworten zu dieser einen Fragebogen. Dann wählen sie selbständig einen Termin und eine Beratungsperson aus; über das Nutzerpostfach können Nachrichten geschickt und von den Berater*innen beantwortet werden. Nach jeder Beratung erhält die ratsuchende Person einen Evaluationsbogen, den sie auf freiwilliger Basis ausfüllen kann. Die Anfrage setzt die Angabe des Vor- und Nachnamens sowie einer E-Mail-Adresse voraus; eine anonyme Nutzung ist nicht möglich.
• Beratungsinhalte und erforderliche personenbezogene Daten werden für die Online-Beratung und den Nachrichtenaustausch in der digitalen Ratsuchendenmappe dokumentiert und verarbeitet.
• Technisch bedingte Daten (z. B. Logfiles mit IP-Adresse)
• Beraterdaten, Kommunikationsdaten (z. B. Mail)
• Meldung, ob der Zugriff/Abruf erfolgreich war
• Datum und Uhrzeit
• aufgerufene Seite/Name der abgerufenen Datei
• Die Anfrage der ratsuchenden Person (Beratungsanliegen) und deren Daten (bei Registrierung)
• Die Nachrichten über das Postfach im Beratungstool
Beim Aufruf einzelner Seiten werden so genannte temporäre Cookies zur technischen Diensterbringung verwendet. Diese Session Cookies beinhalten keine personenbezogenen Daten und verfallen nach Ablauf des Besuchs der Website.
Ein Statistik-Programm erfasst lediglich anonymisierte Daten über die Anzahl der Zugriffe und Besucher der Website. Dies ist für unsere interne Auswertung der Besucherzahlen nötig.
• Administrator*innen des Verantwortlichen
• Beratende des Verantwortlichen
• Ratsuchende
Rechtsgrundlage für die Erhebung und Verarbeitung der Daten ist die Erfüllung unserer rechtlichen Pflichten (gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO & KDG Kap. 2 §6) in Form der Ermöglichung und Durchführung unseres Beratungsangebotes.
Unser Beratungsangebot arbeitet mit der Software eines Dienstleisters, der vertraglich auf unsere Datenschutz-Standards verpflichtet wurde. Beim Server-Dienstleister werden zur Abwehr von Angriffen auf den Server Daten vorübergehend gespeichert.